dreix News
Wir gendern
Donnerstag, 22. Februar 2024Bauernproteste! Warum eigentlich?
Montag, 19. Februar 2024Team?
Samstag, 10. Februar 2024Fasteloven zusammen
Samstag, 10. Februar 2024End each war immediately
Freitag, 22. Dezember 2023Fußball: nun auch das noch
Freitag, 22. Dezember 2023Euro2024
Donnerstag, 30. November 2023Roboterfußball keine Randerscheinung
Dienstag, 5. September 2023Ich habe immer gedacht die Warteschleife dient dazu auf einen Operator zu warten, der einem bei irgendeinem Problem weiterhelfen kann.
Aber die mit Musik untermalte Wartezeit dient einigen Firmen bereits dazu heraus zu bekommen wer da anruft.
Zu Schulungszwecken oder zur Qualitätskontrolle hört jemand mit, heißt es. Wenn wir das nicht wollen, dann sollen wir am Beginn des Gespräches Bescheid sagen. Wann beginnt denn nun dieses Gespräch? Ich würde sagen, wenn die Musik verstummt und uns jemand hoffentlich freundlich begrüßt.
Das ist ein Irrtum, denn man kann schon abgehört werden bevor man verbunden wird. Während die Musik läuft. So kann das Callcenter anhand von Hintergrundgeräuschen in der Wohnung oder Gesprächen, die der Kunde führt um sich die Wartezeit zu vertreiben, schon mal herausfinden in welcher Gemütsverfassung der Anrufer sich befindet.
sterben für die Umwelt
Mittwoch, 29. Juli 2020Bahn erhöht schon wieder die Preise
Freitag, 16. September 2022Möglichkeiten durch Live Programmierung
Sonntag, 17. Februar 2013verdient der Papst genug Geld?
Mittwoch, 23. Oktober 2013Rollbombe
Samstag, 6. Februar 2021Deutschland fliegt aus dem Achtelfinale der WM
Samstag, 28. Juni 2014doof bleibt doof
Sonntag, 27. September 2020Der gute Krieg rückt in die Ferne
Freitag, 2. Mai 2014was geschah am 27. April 2024
- 1822 2024 = 202. Geburtstag von: Ulysses S. Grant; amerikanischer Präsident von 1869-03-04 bis 1877-03-04 😀 😟
- 1921 2024 = 103. Geburtstag von: Hans-Joachim Kulenkampff Deutscher Schauspieler und Quizmaster 😀 😟
- 1943 2024 = 81. Todestag von: Hans Lang, Fußballspieler bei SpVgg Fürth, Hamburger SV, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1922 bis 1926 😀 😟
- 1946 2024 = 78. Geburtstag von: Franz Roth, Fußballspieler bei FC Bayern München, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1967 bis 1970 😀
- 1954 2024 = 70. Geburtstag von: Thomas Ludwig Albert Oppermann = deutscher Politiker der SPD und Jurist. Vom 24. Oktober 2017 bis zu seinem Tod war er Vizepräsident des Deutschen Bundestages [Quelle Wikipedia] 😀 😟
- 1968 2024 = 56. Geburtstag von: Knut Reinhardt, Fußballspieler bei Bayer 04 Leverkusen, Borussia Dortmund, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1988 bis 1992 😀
- 1979 2024 = 45. Todestag von: Willibald Schmaus, Fußballspieler bei First Vienna FC 1894, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1938 bis 1942 😀 😟
- 1987 2024 = 37. Todestag von: Attila Hörbiger Österreichischer Schauspieler 😀 😟
- 1989 2024 = 35. Geburtstag von: Lars Bender, Fußballspieler bei Bayer 04 Leverkusen, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 2011 bis 2014 😀
- 1989 2024 = 35. Geburtstag von: Sven Bender, Fußballspieler bei Borussia Dortmund, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 2011 bis 2013 😀
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