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abhören ohne zuhören
Montag, 30. Dezember 2019

Ich habe immer gedacht die Warteschleife dient dazu auf einen Operator zu warten, der einem bei irgendeinem Problem weiterhelfen kann.

Aber die mit Musik untermalte Wartezeit dient einigen Firmen bereits dazu heraus zu bekommen wer da anruft.

Zu Schulungszwecken oder zur Qualitätskontrolle hört jemand mit, heißt es. Wenn wir das nicht wollen, dann sollen wir am Beginn des Gespräches Bescheid sagen. Wann beginnt denn nun dieses Gespräch? Ich würde sagen, wenn die Musik verstummt und uns jemand hoffentlich freundlich begrüßt.

Das ist ein Irrtum, denn man kann schon abgehört werden bevor man verbunden wird. Während die Musik läuft. So kann das Callcenter anhand von Hintergrundgeräuschen in der Wohnung oder Gesprächen, die der Kunde führt um sich die Wartezeit zu vertreiben, schon mal herausfinden in welcher Gemütsverfassung der Anrufer sich befindet.

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Ersatzteile

Donnerstag, 27. März 2025
Und du brauchst noch kein Hörgerät?  Nein, Brille und Viagra reichen noch um die Betriebsstörungen zu kaschieren.  weiter lesen?
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Gold wird billiger

Mittwoch, 25. September 2013
Am Markt für Edelmetalle setzt der Preis für Gold seine Korrektur fort. Mitte 2008 wurde das Edelmetall noch für um die 700 Dollar gehandelt. Dann zog weiter lesen?
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Gesichtsdeckel = eine elektronische Gurkenmaske?

Montag, 5. August 2019
Klingt spannend. Deckel aufs Gesicht und schon muss ich deine schlechte Laune nicht mehr ertragen. Aber es kommt ganz anders. In englischen weiter lesen?
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Finanzminister hat Finger in meiner Tasche

Freitag, 29. März 2013
Bei der sogenannten Zypernkrise testen die Finanzminister der Europäischen Union ob es möglich ist dem Bürger das Geld direkt aus der Tasche / dem Ban weiter lesen?
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Prämien und Bomben treffen immer die Falschen

Mittwoch, 27. November 2013
Der Vorstandsvorsitzende geht durch die Aktiengesellschaft und erkundigt sich bei den Leuten wie es Ihnen geht. Er kommt zum Business Manger und fragt weiter lesen?
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Brennpunkt

Sonntag, 22. Dezember 2024
Da ist was passiert. Wir wissen nichts. Last uns eine objektive Berichterstattung machen. weiter lesen?
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hochwertige Oberflächenveredelung

Sonntag, 17. Februar 2013
Die meisten User erwarten eine einfache Oberfläche in welche sie Daten eingeben können, um dann die gewünschten Ergebnisse zu erhalten. In den seltens weiter lesen?
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Frau Homepage ist gern behilflich

Sonntag, 17. Februar 2013
Kennen Sie Ihre neue Mitarbeiterin Frau Homepage? Gern sucht sie Dokumente heraus und schickt sie Ihrem Kunden oder Mitarbeitern zu. weiter lesen?
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was geschah am 19. März 1994

  • 1860
     1994 = 134. Geburtstag von: William Jennings Bryn (Land USA, Partei Demokraten, Außenminister Secretary of State)
  • 1883
     1994 = 111. Geburtstag von: Sir Walter Norman Haworth Britischer Chemiker und Nobelpreisträger; Er stellte als erster Vitamin C (Ascorbinsäure) künstlich her
  • 1905
     1994 = 89. Geburtstag von: Albert Speer Deutscher Architekt und Politiker
  • 1917
     1994 = 77. Todestag von: Christian Schmidt, Fußballspieler bei Concordia 95 Berlin, Stuttgarter Kickers, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1910 bis 1913
  • 1923
     1994 = 71. Geburtstag von: Oskar Fischer (Land DDR, Partei SED, Bundesminister des Auswärtigen)
  • 1937
     1994 = 57. Geburtstag von: Egon Krenz (Land DDR, Partei SED, Staatsratsvorsitzender Vorsitzender des Staatsrats)
  • 1947
     1994 = 47. Geburtstag von: Glenn Close US-amerikanische Schauspielerin
  • 1955
     1994 = 39. Geburtstag von: Walter Bruce Willis; US-amerikanischer Schauspieler, Filmproduzent, Musiker/Komponist und Drehbuchautor.
  • 1966
     1994 = 28. Geburtstag von: Olaf Marschall, Fußballspieler bei 1. FC Kaiserslautern, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1994 bis 1999
  • 1973
     1994 = 21. Todestag von: Hans Stubb, Fußballspieler bei Eintracht Frankfurt, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1930 bis 1934
  • 1988
     1994 = 6. Geburtstag von: Max Kruse, Fußballspieler bei SC Freiburg, Borussia Mönchengladbach, VfL Wolfsburg, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 2013 bis 2015
  • 1988
     1994 = 6. Todestag von: Kurt Georg Kiesinger Deutscher Politiker und Bundeskanzler
  • 1990
     1994 = 4. Todestag von: Leopold Neumer, Fußballspieler bei FK Austria Wien, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1938 bis 1938
  • 1995
     1994 = 1. Todestag von: Jürgen Schütz, Fußballspieler bei Borussia Dortmund, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1960 bis 1963
  • 2004
     1994 = 10. Todestag von: Bernhard Termath, Fußballspieler bei Rot-Weiss Essen, in der deutschen Nationalmannschaft zwischen 1951 bis 1954
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429 Beiträge für Monat März 1994

März 1994
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11 was geschah am Mittwoch, den 30. März 1994

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Roland Koslowsky
53902 Bad Münstereifel Stumpfgasse 25
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